IntoTheMinds est un cabinet d’étude de marché et de conseils en marketing situé en France (Paris) et en Belgique (Bruxelles).

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Actualités

07/06

Le SEO est mort et c’est Google qui l’a tué

Après la dernière update de Google, j’ai écrit un post volontairement provocateur sur Linkedin dans lequel j’annonçais que le SEO était mort. Les réactions, épidermiques, ne se sont pas faites attendre. Certains propriétaires de sites web et bloggeurs se ralliaient à mon opinion. Les experts…
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05/06

Réclamations clients : ChatGPT répond mieux que les humains

Les réclamations sont inhérentes à toute activité avec des clients. Toutefois, rares sont les entreprises qui sont exemplaires lorsqu’il s’agit d’y répondre. Les études que j’ai réalisées sur de grands échantillons de réclamations ont montré que les réponses étaient souvent loin de la perfection (voir…
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ExpertiseNous aimons le faire!

Satisfaction et fidélisation

Satisfaire ses clients et les fidéliser n'a jamais été aussi important. Quelque soit votre secteur d'activité la fidélisation de votre clientèle est essentielle pour assurer votre rentabilité. Nous vous proposons des solutions pour mesurer et améliorer.
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Stratégie et tendances

Quelles sont les tendances sur votre marché et comment devez-vous innover afin de rester dans la course ? Quelle stratégie marketing adopter pour vous différencier et attirer les clients ? Nos outils de veille vous permettront de garder une longueur d'avance.
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Data mining

Les données de votre entreprise sont précieuses. Nous pouvons vous aider à les exploiter, les segmenter pour mieux répondre aux besoins de vos clients. Nos solutions sont pragmatiques et adaptées aux plus petites entreprises.
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Analyse comportementale

Vos clients changent. Que ce soit en B2C ou en B2B les comportements n'ont jamais évolué aussi rapidement. Nous utilisons des techniques qualitatives pour comprendre et anticiper ces changements.
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Études de marché

L'étude de marché est l'étape indispensable avant de rédiger votre business plan et votre plan financier. Quel que soit votre budget et votre secteur nous disposons de solutions pour répondre à vos questions.
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